Заказать!
Процедура заказа
1. Предварительный заказ (запрос) от Вас, согласование
Запрос на аренду автомобиля не налагает на Вас обязательств – это начало процедуры, Ваша декларация о намерении заказать автомобиль.
Сделать запрос на аренду можно 2-мя способами:
- позвонив нам по телефонам (495) 645-95-25, 649-23-48, 782-75-88 и сообщив нужную марку автомобиля, дату и время его подачи, цель поездки и Ваш контактный телефон,
- либо заполнив форму запроса на нашем сайте.
Мы ответим на Ваш звонок или свяжемся с Вами после получения запроса по e-mail для уточнения деталей и согласования вопросов.
2. Внесение предоплаты и заключение договора
Для оформления заказа и внесения предоплаты Вам нужно будет подъехать в наш офис. Детали заказа вносятся в Бланк-заказ. Также Вам нужно будет подписать Договор на оказание автотранспортных услуг и Приложение к нему (Правила оказания услуг).
С момента внесения предоплаты автомобиль бронируется за Вами на согласованные дату и время.
3. Осмотр автомобиля (по Вашему желанию)
Если Вы хотите лично осмотреть автомобиль или выбрать один из нескольких автомобилей после осмотра, мы сообщим Вам адрес месторасположения автомобилей и направим менеджера для сопровождения.
Если заказанный автомобиль Вас не устроит, Вы сможете выбрать другой.
Если Вам по какой-то причине Вас при осмотре не устроит ни один автомобиль, мы вернем Вам предоплату. Ограничения по срокам принятия решения оговорены в Договоре.
4. Выезд на заказ
Накануне назначенного времени мы свяжемся с Вами для подтверждения времени и места подачи. В назначенное время автомобиль с водителем прибудет в назначенное место.
5. Дополнительное время
Если в процессе выезда Вам необходимо будет продлить его время, доплатить необходимую сумму можно водителю (стоимость часа оговаривается в договоре). В случае невозможности оплатить водителю Вы можете связаться с нами.
Если у Вас есть вопросы, направьте их нам по электронной почте, и мы оперативно ответим Вам.